沈阳市消协发布:选购电子门智能门锁七注意

电子智能门锁的产品质量安全,直接关系到消费者的财产和人身安全,为帮助消费者正确选购电子智能门锁,近日,沈阳市消费者协会发布电子智能门锁消费提示:选购电子门智能门锁七注意。

一、查看相关信息。消费者购买电子智能门锁时,建议查看相关行政部门的抽检报告和消费者协会的比较试验报告,了解相关商品的信息,还要关注消费者的评价,做到心中有数。

二、科学理性购买。消费者要根据实际需要,合理购买适合自己的产品,不要被商家宣传所诱惑,不要盲目追求时尚或新奇特功能而忽视安全因素。

三、选择购买场所。要选择资质齐全的场所或正规网站,通过正规渠道购买。注意查看商品的合格证、说明书、厂名厂址、保修单等信息是否齐全,最好能查看商品的检测报告。

四、仔细阅读商品说明书。消费者购买电子智能门锁后,要交由专业人士安装,并仔细阅读说明书,详细了解使用方法、注意事项等内容,按照要求规范使用。

五、保存好应急钥匙。电子智能门锁尽管可以为消费者带来方便快捷的体验,但是有时也可能会出现解锁异常的情况,消费者需要把应急钥匙存放在他处,以备不时之需。

六、留存消费凭据。线下购买电子智能门锁时,要索要并妥善保管发票等购物凭证;线上购买时,要保存好产品宣传页面,与商家对话、付款等截图。

七、依。如果发生纠纷,消费者可与商家协商解决,协商不成可向有关行政部门投诉举报,或向消费者协会投诉,也可拨打12315电话投诉举报。

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